Politique cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de reconnaître votre navigateur, mémoriser vos actions ou préférences, et faciliter votre utilisation. Des technologies similaires (localStorage, sessionStorage) sont assimilées à des cookies dans cette politique.

2. Catégories de cookies utilisées

Cookies essentiels (toujours actifs)

Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du service. Ils ne requièrent pas votre consentement. Sans eux, le site ne peut pas fonctionner correctement.

• Authentification : maintien de votre session connectée (cookie de session JWT, durée de vie limitée à votre session de navigation prolongeable jusqu'à 7 jours).
• Sécurité : protection contre les attaques CSRF (jeton de vérification), protection OAuth (état de la requête).
• Préférences de consentement : mémorisation de vos choix cookies pour ne pas vous redemander à chaque visite (clé aktuaria_cookie_consent en localStorage).

Cookies de préférences (avec votre accord)

Ces cookies mémorisent vos choix d'interface pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les refuser sans impact sur les fonctionnalités essentielles.

• Thème : mémorisation du thème clair ou sombre choisi.
• Langue d'interface : mémorisation de la langue d'affichage préférée (français par défaut).
• État du chat : mémorisation locale de la dernière conversation active pour reprendre rapidement.

Cookies analytiques (avec votre accord)

Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience du site de manière anonymisée et d'identifier les pages les plus consultées, afin d'améliorer le service. Aucune donnée n'est utilisée à des fins de profilage publicitaire.

Nous utilisons Plausible Analytics, une solution de mesure d'audience open-source, hébergée sur notre propre infrastructure (plausible.aktuar-ia.com). Plausible ne dépose aucun cookie sur votre navigateur et ne collecte aucune donnée personnelle : pas d'adresse IP stockée, pas d'identifiant utilisateur unique, pas de profilage. Les données sont agrégées et anonymisées avant stockage.

• Mesure d'audience : nombre de visiteurs, pages vues, durée de session, type d'appareil, source de trafic. Toutes les données sont agrégées et ne permettent pas de vous identifier.
• Diagnostic technique : signalement automatique des erreurs JavaScript pour corriger les bugs.

Plausible Analytics est conforme RGPD et ePrivacy par défaut. Plus d'information sur leur approche de la vie privée : plausible.io/data-policy.

3. Cookies tiers

Lorsque vous vous connectez via Google ou LinkedIn, ces fournisseurs peuvent déposer leurs propres cookies sur leur domaine pour gérer l'authentification. Nous n'avons pas accès à ces cookies. Référez-vous aux politiques de confidentialité respectives :

• Google : policies.google.com/technologies/cookies
• LinkedIn : linkedin.com/legal/cookie-policy

4. Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de :

• Cookies essentiels : durée de la session ou jusqu'à 7 jours pour les jetons d'authentification persistants.
• Cookies de préférences : 12 mois ou jusqu'à révocation de votre consentement.
• Cookies analytiques : 13 mois (durée maximale recommandée par la CNIL et conforme à la loi 09-08).
• Préférences de consentement : 6 mois, après quoi votre consentement vous est redemandé.

5. Gérer vos préférences

Vous pouvez à tout moment :

• Modifier vos choix de cookies en cliquant sur le bouton ci-dessous, qui ouvrira le panneau de personnalisation.
• Retirer votre consentement en cliquant sur « Tout refuser » dans le panneau.
• Bloquer ou supprimer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge...).

6. Cadre juridique

Cette politique respecte :

• La loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (Maroc).
• Les recommandations de la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP).
• Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679) pour les utilisateurs résidant dans l'Union européenne.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique cookies ou pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression de vos données), vous pouvez nous contacter à :

[email protected]

8. Évolutions

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements de fonctionnalités du service ou les évolutions réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, votre consentement sera redemandé.